Herausforderung :
Während der Covid-19-Krise waren die Teams von Nice Gourmet gezwungen, Lösungen zu finden, um ihre Tätigkeiten trotz Homeoffice und der damit verbundenen Entfernung aufrechtzuerhalten.
Lösung :
Die Mitarbeiter von Nice Gourmet haben Microsoft Teams genutzt, um in einem schwierigen Umfeld zusammenarbeiten zu können.Mitte März 2020 waren viele Unternehmen gezwungen ihre Arbeitsweise komplett umzustellen. Über Nacht wurden die Büros geschlossen und die Mitarbeiter auf 100% Homeoffice umgestellt. Es mussten Lösungen gefunden werden, um die Verbindung zwischen den Teams aufrechtzuerhalten und die Projekte auch aus der Ferne zu verwalten.
Die Firma Nice Gourmet, mit Sitz im Südosten Frankreichs, war dabei keine Ausnahme. Aufgrund der Gesundheitskrise wurden die Prozesse umstrukturiert, um die Tätigkeiten trotz der weit verbreiteten Telearbeit aufrechterhalten zu können. Die Umstrukturierung beinhaltete die Einführung von neuen Programmen, wie Microsoft Teams. Das Unternehmen aus Nizza wurde dank Digitel auf Microsoft Teams aufmerksam. Digitel bietet in den Bereichen Festnetz- und Mobiltelefonie, Internetzugang, sowie Microsoft 365 Lösungen für Geschäftsleute und Unternehmen und ist seit 2017 Partner von Sewan.
Microsoft Teams: klare Vorteile für die Zusammenarbeit
Die Mitarbeiter von Nice Gourmet erkannten schnell die Vorteile, die solche Tools im Alltag mit sich bringen. Was als vorübergehende Lösung zur Bewältigung der Krise gedacht war, soll nun zum Tagesgeschäft gehören. « Wir haben vor Teams weiterhin zu nutzen, vor allem für den Austausch mit externen Partnern. Wir sehen darin enorme Vorteile, zum Beispiel für Besprechungen mit einigen unserer Dienstleister, mit denen wir manchmal Schwierigkeiten haben, Zeitfenster zu finden, die allen Teilnehmern passen. », sagt Fabienne Rigourd, Marketingleiterin bei Nice Gourmet.
Die Vorzüge von Teams liegen für Nice Gourmet in folgenden Punkten:
- Benutzerfreundlichkeit
- Möglichkeiten der gemeinsamen Bildschirmnutzung
- Gemeinsame Nutzung von Dokumenten
- Möglichkeiten für Meetings mit mehreren Teilnehmern
- Unterschiedliche Kanäle für die verschiedenen Teams
« Auch wenn Teams kein Ersatz für ein persönliches Treffen ist, hilft diese Lösung dabei, die Entfernung zu überbrücken. Man kann sich live mit mehreren Personen austauschen und das ermöglicht eine wirklich interessante und unerlässliche Reaktionsfähigkeit in der Unternehmensstrategie und im Teammanagement », erklärt die Marketingleiterin von Nice Gourmet
Ein erster Schritt zu engerer Zusammenarbeit
Die Einführung des Microsoft Programms Teams erfolgte in einer außergewöhnlichen Situation, um den Mitarbeitern während des Lockdowns die Möglichkeit zu geben, die Verbindung aufrechtzuerhalten. Es war nicht von Anfang an geplant, die Lösung langfristig zu integrieren. « Da der Versuch erfolgreich war, planen wir nun das Programm dauerhaft zu nutzen. Warum sollten wir da nicht weitermachen und neue Möglichkeiten für die Teamarbeit entdecken? », so fasst es Fabienne Rigourd zusammen.
Nice Gourmet bietet unter den Marken Socca Chips® und SoccApero® seit 5 Jahren innovative Kichererbsenchips und eine originelle Teigmischung für Pfannkuchen aus Kichererbsenmehl, die ganz einfach in wenigen Minuten in der Pfanne zubereitet werden können. « Zwei Möglichkeiten, den Genuss von Aperitifs, Beilagen zu Gerichten oder auch verschiedenen Snacks zu variieren », erklärt Fabienne Rigourd, Marketingleiterin bei Nice Gourmet.